Услуга · Автоматизация и AI

Каждая заявка получает ответ за минуты — в любое время суток, без вашего менеджера

Мы строим AI-агентов, чат-ботов и сценарии в Make, которые сами обрабатывают входящие заявки: считают смету, квалифицируют клиента, отвечают в WhatsApp и передают горячих в CRM. Ночью, в выходные, на языке клиента. Первый рабочий сценарий — за 1–2 недели.

Смотреть кейсы

Цены открыто — от €1 000. Смотреть цены и что входит ↓

1–2 недели
До первого рабочего сценария
24/7
Ответ клиенту ночью и в выходные, без людей
−54%
Операций в Make после оптимизации сценариев

Цифры, которые говорят за нас

€1,85 млн
Рекламных бюджетов прошло через нас
8+ лет
Опыта в маркетинге и рекламе
−28%
Медианное снижение цены заявки на 2-м месяце
98%+
Покрытие событий аналитикой
15–20%
«Мусорных» расходов находим в первый месяц
Mzogs Kronitek Edgars Būve Brionix RigaOn Liberta RPI Group
Ваша ситуация

Вам сюда, если узнаёте себя

Хотя бы в одном из пунктов — значит, есть что автоматизировать, и это освободит время команды уже в первый месяц.

Заявки ночью и в выходные остаются без ответа.

Клиент написал в 22:30, менеджер увидел утром — а клиент уже ушёл к конкуренту, который ответил первым.

Менеджер вручную считает сметы, копирует данные, шлёт письма.

Часы в неделю уходят на то, что делается по правилам и повторяется одинаково.

Лиды теряются между формой, таблицей и CRM.

Заявка пришла на почту, но в CRM не попала; или попала дважды; или без источника — непонятно, какая реклама её привела.

Отчёты собираются руками каждую неделю.

Кто-то выгружает цифры из рекламных кабинетов в таблицу вместо того, чтобы заниматься клиентами.

Первичная переписка съедает время продажников.

Половина входящих — не ваша аудитория, но их всё равно нужно разобрать вручную, прежде чем это понять.

Кому это подходит

Автоматизация окупается, когда есть поток

Если заявок единицы — мы так и скажем и не продадим сценарий ради сценария.

У вас 30+ входящих в месяци часть из них теряется или ждёт ответа слишком долго.
Есть повторяющееся действие по правиламрасчёт цены, первичный ответ, разнос лидов, сборка отчёта. Всё, что описывается словами «если пришло Х — сделай Y», можно передать боту или сценарию.
Есть где хранить данныеGoogle-таблица, CRM (Pipedrive, HubSpot, Bitrix24) или хотя бы почта. Автоматизация соединяет то, что уже есть.

Когда пока рано — честно и сразу. Если заявок единицы в месяц и каждая нестандартная — дешевле обрабатывать руками. Мы честно скажем об этом на консультации, а не продадим сценарий ради галочки.

Порог входа: простая интеграция — от €300. AI-агент под задачу — от €1 000. Это стоимость сборки; сторонние сервисы вы оплачиваете отдельно (см. блок «Цены»).

Результат

Что мы автоматизируем

Не список действий, а то, что появляется у вас на руках.

AI-агент обработки заявок

Бот принимает заявку с сайта или из рекламы, квалифицирует клиента, отвечает по вашей базе знаний и передаёт готового лида в CRM. Нестандартный запрос — передаёт живому менеджеру, а не выдумывает. AI-агент в прайсе →

AI-расчёт сметы и предложения

По заявке бот сам считает стоимость (материалы, работа, опции) и отправляет клиенту готовое предложение на почту и в WhatsApp — за минуты, круглосуточно. Цены вы меняете сами в таблице, без программиста.

Чат-бот в WhatsApp, Instagram и Facebook

Отвечает на входящие ночами и в выходные на языке клиента, ведёт диалог, эскалирует горячих и заснувших. Через TimelinesAI (WhatsApp) и ManyChat (IG/FB).

Доставка лидов без потерь

Заявка из любой формы → карточка в Telegram с кнопками + строка в Google-таблице + письмо ответственному. С источником, датой и контактом. CRM и автоматизация →

Сценарии в Make: связка систем

Сайт ↔ CRM ↔ таблицы ↔ почта ↔ мессенджеры. Склейка квиза с CRM по телефону, авто-перевод контента, обратные звонки по качеству лида.

Отчёты на автопилоте

Еженедельная выгрузка из рекламных кабинетов в таблицу и отправка в WhatsApp/почту — без ручной сборки.

Петли качества лида (Meta CAPI)

Менеджер отмечает в Telegram «качественный / мусор» → сигнал уходит в Meta → алгоритм перестаёт приводить нецелевые заявки. Работает в связке с рекламой. Аналитика и трекинг →

Надёжность как часть работы

Повторные попытки при сбоях, очередь для потерянных заявок, health-проверки, kill-switch и алерты в Telegram на отказ. Сырой лид всегда дублируется вам — даже если что-то упало.

Цены

Открытые цены, без «по запросу»

Все цены — в EUR, без ПВН. Это стоимость сборки и внедрения; сторонние сервисы вы оплачиваете отдельно.

ЧтоЦена
AI-агент для обработки заявокКастомный агент: квалификация, ответы, передача в CRM€1 000 – 3 000
AI-сценарии и автоматизацииСложные сценарии в Make или n8n с AI-узлами€1 000 – 5 000
Простая интеграцияMake, Zapier или n8n: один процесс, 2–3 сервиса.€300 – 800
Сложный сценарийMake или n8n: многошаговая логика, ветвления, обработка ошибок.€1 500 – 5 000

Почему вилка: отражает разный объём работы внутри одной услуги — сколько каналов подключаем, насколько сложная логика бота, есть ли база знаний и сколько систем связываем. На консультации называем точную цифру под вашу задачу.

  • Сколько каналов подключаем: только сайт — или WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook.
  • Сложность логики: простой разнос заявок — или AI-агент с базой знаний, расчётом сметы и квалификацией.
  • Сколько систем связываем между собой: сайт ↔ CRM ↔ таблицы ↔ почта ↔ мессенджеры.

Про сторонние сервисы — раздельно и прозрачно. Плата за WhatsApp-транспорт, операции Make сверх тарифа и токены AI — отдельно от нашей работы. На объёмах это обычно десятки евро в месяц.

Было → стало

Что меняется после внедрения

Без графиков и обещаний — как выглядела рутина до автоматизации и что от неё осталось.

Mzogs · заборы, Латвия
Менеджер тратил около 25 часов в месяц на ручной расчёт смет; заявки ночью и в выходные ждали ответа до утра.
AI-бот сам считает смету и шлёт предложение за минуты, 24/7 — ручной расчёт свёлся почти к нулю.
Kronitek · B2B, Европа/США
B2B-лиды пишут в WhatsApp круглосуточно со всего мира — команда физически не покрывала ночи и выходные.
AI-ассистент отдела продаж закрывает ночи будней и выходные подряд, экономя команде порядка 20 часов в неделю.
Общий принцип
Заявки терялись между формой, почтой и CRM; источник и дубли разбирали руками.
Каждая заявка падает в Telegram, таблицу и CRM с источником и контактом — ничего не теряется.
Кейсы

Кейсы под нишу

Не обещания — реальные сценарии, которые работают в проде.

MzogsЗаборы · Латвия
Латвия · Make + Claude · Сайт, Facebook, WhatsApp

Менеджер тратил время на ручной расчёт смет, а заявки ночью и в выходные ждали ответа до утра. Мы собрали AI-бота на Make и Claude: по заявке с сайта или из Facebook он сам считает полную смету (панели, столбы, ворота, калитка, монтаж) и отправляет клиенту на почту и в WhatsApp за минуты, круглосуточно. Владелец меняет цены сам — через Google-таблицу с кнопкой «Применить». Бот не выдумывает цену: при нестандартном заказе передаёт живому менеджеру.

25 → 0 чручного расчёта смет / мес
24/7ответ каждому лиду в 2 канала
самвладелец меняет цены в таблице
KronitekПищевое оборудование · B2B
Европа, США, Канада, Австралия · Make + Claude · WhatsApp, CRM

B2B-лиды пишут в WhatsApp круглосуточно со всего мира — команда физически не покрывает ночи и выходные. Мы построили AI-ассистента отдела продаж на Claude: в нерабочие часы он отвечает на языке клиента, квалифицирует (объём, продукт, гео), называет ориентиры цен и сроки по базе знаний, горячих передаёт менеджерам к утру и сам пишет ежедневный разбор диалогов. Через автоматизированный пайплайн проходит 150+ лидов в неделю. Бот докручен по фидбеку отдела продаж (20+ версий).

~20 ч/недэкономии времени команды
150+лидов в неделю через пайплайн
20+версий докрутки по фидбеку

На консультации покажем кейсы ближе к вашей нише — с логикой сценариев и реальными цифрами. Когда одного сценария мало и нужна отдельная система (как система бронирования у Liberta) — это уже приложения и системы.

Процесс

От задачи до рабочего сценария

Простая интеграция — 3–7 дней. AI-продавец с базой знаний и докруткой — 3–6 недель.

01
День 1–2

Разбираем процесс

Смотрим, откуда идут заявки, где теряются, что менеджер делает руками. Фиксируем правила «если пришло Х — сделать Y». Показываем, что стоит автоматизировать, а что пока нет.

02
Неделя 1

Первый рабочий сценарий

Собираем самый ценный кусок — обычно доставку заявок без потерь или расчёт сметы — и запускаем на реальных данных. Вы уже видите результат, а не макет.

03
Недели 2–3

AI-логика и каналы

Подключаем базу знаний и каналы (WhatsApp, Telegram, IG/FB), настраиваем гардрейлы — правила, при которых бот эскалирует человеку, а не выдумывает ответ.

04
Недели 2–4

Докрутка по живым диалогам

Бот пишет ежедневный разбор своих переписок с оценками; мы правим логику по фидбеку вашего отдела продаж. Ботов доводим итеративно — обычно 15–20+ версий, пока он не работает «как ваш лучший менеджер».

05
Дальше

Сопровождение

Мониторинг, алерты на сбои, обновление цен и базы знаний, новые сценарии по мере роста. Управление ценами и контентом остаётся у вас — через таблицу с кнопкой публикации.

Почему мы

Наши обязательства и правила

Мы не «настраиваем ботов» — мы держим их в проде для реальных клиентов и отвечаем за то, что они не падают.

Claude

AI на ядре Anthropic

Расчётные боты, диалоговые продавцы, спам-фильтры, авто-перевод — с гардрейлами «не выдумывай цену → эскалируй». Не шаблонный конструктор.

−54%

Экономим на операциях

Один аккаунт Make привели с ~14 000 до ~6 500 операций в месяц без потери функций. Платите за результат, а не за раздутые сценарии.

2 ч

Инженерная надёжность

Ответ за 2 часа (экстренно — 30 минут). Повторные попытки, очередь потерянных заявок, health-проверки, kill-switch, алерты в Telegram. Каждая смета сверена в тестах.

Ваши

Аккаунты и данные

Все аккаунты, доступы и сценарии — ваши. Цены и тексты меняете сами в таблице. Уходите — забираете с собой. Без комиссии от бюджета и штрафов за расторжение.

Вопросы

Частые вопросы

Честные ответы на то, что спрашивают до старта.

Чем AI-агент отличается от обычного чат-бота с кнопками?

Кнопочный бот ведёт по заранее нарисованному дереву и ломается на любом «не по сценарию» вопросе. AI-агент понимает свободный текст, отвечает по вашей базе знаний, считает и квалифицирует. Главное — у него есть гардрейлы: не знает или запрос нестандартный — не выдумывает, а передаёт человеку.

Бот не наговорит клиентам ерунды и не назовёт неправильную цену?

Для этого мы и ставим гардрейлы. Цены бот берёт из вашей таблицы, а не «из головы»; каждый расчёт сверяется в тестах перед запуском. При нестандартном заказе бот эскалирует менеджеру вместо того, чтобы выдумать цифру. Плюс сырой лид всегда дублируется вам — даже если что-то пойдёт не так.

Клиенты поймут, что это бот?

Это ваше решение, и мы обсуждаем его на старте. Можно вести диалог прозрачно как «AI-ассистент отдела продаж», можно сделать первичный ответ бесшовным, а сложное сразу передавать человеку. Мы подскажем, что честнее и что лучше конвертирует в вашей нише.

Я смогу сам менять цены и тексты, или каждый раз идти к вам?

Сами. Цены и контент лежат в Google-таблице с валидацией и кнопкой публикации — меняете цифры, жмёте «Применить», бот подхватывает. Без программиста и без ожидания.

А если сценарий сломается ночью — я узнаю?

Да. Мы закладываем health-проверки и алерты в Telegram на отказ API или сбой. Есть kill-switch, чтобы мгновенно остановить бота, и очередь для потерянных заявок с возможностью переотправить. Надёжность — часть работы, а не опция.

У меня уже есть CRM / таблицы / сайт. Придётся всё менять?

Нет. Автоматизация соединяет то, что уже есть: сайт, CRM (Pipedrive, HubSpot, Bitrix24), таблицы, почту, мессенджеры. Мы встраиваемся в вашу инфраструктуру, а не заставляем переезжать.

Сколько это занимает от старта до запуска?

Простая интеграция — 3–7 дней. AI-агент с базой знаний и докруткой по живым диалогам — 3–6 недель: первый рабочий сценарий вы видите уже на первой неделе, дальше идёт настройка логики.

Автоматизация — это разовая работа или подписка?

Сборка и внедрение — разовая оплата по вилке выше. Дальше по желанию — сопровождение: мониторинг, обновление цен и базы знаний, новые сценарии по мере роста. Без сопровождения бот тоже работает; сопровождение нужно, когда система развивается и требует руки.

Покажем, что можно автоматизировать в вашем бизнесе

Расскажите, откуда идут заявки и что менеджер делает руками — за 30 минут разберём процесс и покажем, где автоматизация окупится, а где пока не стоит. Бесплатно и без обязательств.

Mzogs: 25 → 0 ч ручных смет в месяц · Kronitek: AI-ассистент отдела продаж экономит команде ~20 ч/нед
Ответим в течение 2 рабочих часов. Никакого спама. Только по делу.