Менеджер тратил время на ручной расчёт смет, а заявки ночью и в выходные ждали ответа до утра. Мы собрали AI-бота на Make и Claude: по заявке с сайта или из Facebook он сам считает полную смету (панели, столбы, ворота, калитка, монтаж) и отправляет клиенту на почту и в WhatsApp за минуты, круглосуточно. Владелец меняет цены сам — через Google-таблицу с кнопкой «Применить». Бот не выдумывает цену: при нестандартном заказе передаёт живому менеджеру.
Цифры, которые говорят за нас
Вам сюда, если узнаёте себя
Хотя бы в одном из пунктов — значит, есть что автоматизировать, и это освободит время команды уже в первый месяц.
Клиент написал в 22:30, менеджер увидел утром — а клиент уже ушёл к конкуренту, который ответил первым.
Часы в неделю уходят на то, что делается по правилам и повторяется одинаково.
Заявка пришла на почту, но в CRM не попала; или попала дважды; или без источника — непонятно, какая реклама её привела.
Кто-то выгружает цифры из рекламных кабинетов в таблицу вместо того, чтобы заниматься клиентами.
Половина входящих — не ваша аудитория, но их всё равно нужно разобрать вручную, прежде чем это понять.
Автоматизация окупается, когда есть поток
Если заявок единицы — мы так и скажем и не продадим сценарий ради сценария.
Когда пока рано — честно и сразу. Если заявок единицы в месяц и каждая нестандартная — дешевле обрабатывать руками. Мы честно скажем об этом на консультации, а не продадим сценарий ради галочки.
Порог входа: простая интеграция — от €300. AI-агент под задачу — от €1 000. Это стоимость сборки; сторонние сервисы вы оплачиваете отдельно (см. блок «Цены»).
Что мы автоматизируем
Не список действий, а то, что появляется у вас на руках.
AI-агент обработки заявок
Бот принимает заявку с сайта или из рекламы, квалифицирует клиента, отвечает по вашей базе знаний и передаёт готового лида в CRM. Нестандартный запрос — передаёт живому менеджеру, а не выдумывает. AI-агент в прайсе →
AI-расчёт сметы и предложения
По заявке бот сам считает стоимость (материалы, работа, опции) и отправляет клиенту готовое предложение на почту и в WhatsApp — за минуты, круглосуточно. Цены вы меняете сами в таблице, без программиста.
Чат-бот в WhatsApp, Instagram и Facebook
Отвечает на входящие ночами и в выходные на языке клиента, ведёт диалог, эскалирует горячих и заснувших. Через TimelinesAI (WhatsApp) и ManyChat (IG/FB).
Доставка лидов без потерь
Заявка из любой формы → карточка в Telegram с кнопками + строка в Google-таблице + письмо ответственному. С источником, датой и контактом. CRM и автоматизация →
Сценарии в Make: связка систем
Сайт ↔ CRM ↔ таблицы ↔ почта ↔ мессенджеры. Склейка квиза с CRM по телефону, авто-перевод контента, обратные звонки по качеству лида.
Отчёты на автопилоте
Еженедельная выгрузка из рекламных кабинетов в таблицу и отправка в WhatsApp/почту — без ручной сборки.
Петли качества лида (Meta CAPI)
Менеджер отмечает в Telegram «качественный / мусор» → сигнал уходит в Meta → алгоритм перестаёт приводить нецелевые заявки. Работает в связке с рекламой. Аналитика и трекинг →
Надёжность как часть работы
Повторные попытки при сбоях, очередь для потерянных заявок, health-проверки, kill-switch и алерты в Telegram на отказ. Сырой лид всегда дублируется вам — даже если что-то упало.
Открытые цены, без «по запросу»
Все цены — в EUR, без ПВН. Это стоимость сборки и внедрения; сторонние сервисы вы оплачиваете отдельно.
| Что | Цена |
|---|---|
| AI-агент для обработки заявокКастомный агент: квалификация, ответы, передача в CRM | €1 000 – 3 000 |
| AI-сценарии и автоматизацииСложные сценарии в Make или n8n с AI-узлами | €1 000 – 5 000 |
| Простая интеграцияMake, Zapier или n8n: один процесс, 2–3 сервиса. | €300 – 800 |
| Сложный сценарийMake или n8n: многошаговая логика, ветвления, обработка ошибок. | €1 500 – 5 000 |
Почему вилка: отражает разный объём работы внутри одной услуги — сколько каналов подключаем, насколько сложная логика бота, есть ли база знаний и сколько систем связываем. На консультации называем точную цифру под вашу задачу.
- Сколько каналов подключаем: только сайт — или WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook.
- Сложность логики: простой разнос заявок — или AI-агент с базой знаний, расчётом сметы и квалификацией.
- Сколько систем связываем между собой: сайт ↔ CRM ↔ таблицы ↔ почта ↔ мессенджеры.
Про сторонние сервисы — раздельно и прозрачно. Плата за WhatsApp-транспорт, операции Make сверх тарифа и токены AI — отдельно от нашей работы. На объёмах это обычно десятки евро в месяц.
Что меняется после внедрения
Без графиков и обещаний — как выглядела рутина до автоматизации и что от неё осталось.
Кейсы под нишу
Не обещания — реальные сценарии, которые работают в проде.
B2B-лиды пишут в WhatsApp круглосуточно со всего мира — команда физически не покрывает ночи и выходные. Мы построили AI-ассистента отдела продаж на Claude: в нерабочие часы он отвечает на языке клиента, квалифицирует (объём, продукт, гео), называет ориентиры цен и сроки по базе знаний, горячих передаёт менеджерам к утру и сам пишет ежедневный разбор диалогов. Через автоматизированный пайплайн проходит 150+ лидов в неделю. Бот докручен по фидбеку отдела продаж (20+ версий).
На консультации покажем кейсы ближе к вашей нише — с логикой сценариев и реальными цифрами. Когда одного сценария мало и нужна отдельная система (как система бронирования у Liberta) — это уже приложения и системы.
От задачи до рабочего сценария
Простая интеграция — 3–7 дней. AI-продавец с базой знаний и докруткой — 3–6 недель.
Разбираем процесс
Смотрим, откуда идут заявки, где теряются, что менеджер делает руками. Фиксируем правила «если пришло Х — сделать Y». Показываем, что стоит автоматизировать, а что пока нет.
Первый рабочий сценарий
Собираем самый ценный кусок — обычно доставку заявок без потерь или расчёт сметы — и запускаем на реальных данных. Вы уже видите результат, а не макет.
AI-логика и каналы
Подключаем базу знаний и каналы (WhatsApp, Telegram, IG/FB), настраиваем гардрейлы — правила, при которых бот эскалирует человеку, а не выдумывает ответ.
Докрутка по живым диалогам
Бот пишет ежедневный разбор своих переписок с оценками; мы правим логику по фидбеку вашего отдела продаж. Ботов доводим итеративно — обычно 15–20+ версий, пока он не работает «как ваш лучший менеджер».
Сопровождение
Мониторинг, алерты на сбои, обновление цен и базы знаний, новые сценарии по мере роста. Управление ценами и контентом остаётся у вас — через таблицу с кнопкой публикации.
Наши обязательства и правила
Мы не «настраиваем ботов» — мы держим их в проде для реальных клиентов и отвечаем за то, что они не падают.
AI на ядре Anthropic
Расчётные боты, диалоговые продавцы, спам-фильтры, авто-перевод — с гардрейлами «не выдумывай цену → эскалируй». Не шаблонный конструктор.
Экономим на операциях
Один аккаунт Make привели с ~14 000 до ~6 500 операций в месяц без потери функций. Платите за результат, а не за раздутые сценарии.
Инженерная надёжность
Ответ за 2 часа (экстренно — 30 минут). Повторные попытки, очередь потерянных заявок, health-проверки, kill-switch, алерты в Telegram. Каждая смета сверена в тестах.
Аккаунты и данные
Все аккаунты, доступы и сценарии — ваши. Цены и тексты меняете сами в таблице. Уходите — забираете с собой. Без комиссии от бюджета и штрафов за расторжение.
Частые вопросы
Честные ответы на то, что спрашивают до старта.
Чем AI-агент отличается от обычного чат-бота с кнопками?
Кнопочный бот ведёт по заранее нарисованному дереву и ломается на любом «не по сценарию» вопросе. AI-агент понимает свободный текст, отвечает по вашей базе знаний, считает и квалифицирует. Главное — у него есть гардрейлы: не знает или запрос нестандартный — не выдумывает, а передаёт человеку.
Бот не наговорит клиентам ерунды и не назовёт неправильную цену?
Для этого мы и ставим гардрейлы. Цены бот берёт из вашей таблицы, а не «из головы»; каждый расчёт сверяется в тестах перед запуском. При нестандартном заказе бот эскалирует менеджеру вместо того, чтобы выдумать цифру. Плюс сырой лид всегда дублируется вам — даже если что-то пойдёт не так.
Клиенты поймут, что это бот?
Это ваше решение, и мы обсуждаем его на старте. Можно вести диалог прозрачно как «AI-ассистент отдела продаж», можно сделать первичный ответ бесшовным, а сложное сразу передавать человеку. Мы подскажем, что честнее и что лучше конвертирует в вашей нише.
Я смогу сам менять цены и тексты, или каждый раз идти к вам?
Сами. Цены и контент лежат в Google-таблице с валидацией и кнопкой публикации — меняете цифры, жмёте «Применить», бот подхватывает. Без программиста и без ожидания.
А если сценарий сломается ночью — я узнаю?
Да. Мы закладываем health-проверки и алерты в Telegram на отказ API или сбой. Есть kill-switch, чтобы мгновенно остановить бота, и очередь для потерянных заявок с возможностью переотправить. Надёжность — часть работы, а не опция.
У меня уже есть CRM / таблицы / сайт. Придётся всё менять?
Нет. Автоматизация соединяет то, что уже есть: сайт, CRM (Pipedrive, HubSpot, Bitrix24), таблицы, почту, мессенджеры. Мы встраиваемся в вашу инфраструктуру, а не заставляем переезжать.
Сколько это занимает от старта до запуска?
Простая интеграция — 3–7 дней. AI-агент с базой знаний и докруткой по живым диалогам — 3–6 недель: первый рабочий сценарий вы видите уже на первой неделе, дальше идёт настройка логики.
Автоматизация — это разовая работа или подписка?
Сборка и внедрение — разовая оплата по вилке выше. Дальше по желанию — сопровождение: мониторинг, обновление цен и базы знаний, новые сценарии по мере роста. Без сопровождения бот тоже работает; сопровождение нужно, когда система развивается и требует руки.
Покажем, что можно автоматизировать в вашем бизнесе
Расскажите, откуда идут заявки и что менеджер делает руками — за 30 минут разберём процесс и покажем, где автоматизация окупится, а где пока не стоит. Бесплатно и без обязательств.